2022年岁首，奥密克戎变异毒株汹涌来袭，肆虐魔都。为了员工的生命安全，也为了防止疫情扩散，政府采取了强有力的封控措施，并建议有条件的企业安排员工居家办公，而联络中心开通远程坐席无疑是企业面临的必要选择。
VoiceCyber宇高以强烈的社会责任为己任，疫情期间将为上海本地企业提供SoIP 全场景家庭坐席录音、录像、录屏解决方案为期1个月的免费使用，共克时艰、共渡难关。
众志成城抗击疫情，我们相信，春暖花开一定会如期而至，加油上海！加油中国！我们一起向未来！
SoIP可以帮助企业记录远程坐席人员的语音、视频以及电脑屏幕操作的全过程，并进行集中管理与存储，企业可对音频、视频、录屏文件进行同步播放。从而保证远程坐席的工作质量和效率，规范远程坐席的服务行为，保障企业对数据的控制力，使企业满足合规监管需求。
SoIP产品优势：
- 快速部署
服务端统一推送客户端安装程序，家庭坐席一键安装
- 统一管理
录屏客户端支持统一部署、集中参数管理
- 易于对接
提供丰富的第三方API接口，支持第三方控制，文件调用
- 系统冗余
服务端冗余架构，支持主/备，多活模式运行
客户端录屏进程守护，不允许随意结束进程或服务
SoIP功能强大，还可与VoiceCyber宇高自研的全智能质检ICCM整合，为质检管理增加了屏幕交互数据作为记录补充，达到智能可视化质检，保证质检的全面化和服务过程的直观性，企业满足合规监管需求的同时，更为全面地掌握服务状态和质量、及时发现和解决问题，同时，部署简单，可以支持客户快速部署落地。
VoiceCyber宇高自2001年成立以来，一直致力于提供通讯数据的记录和挖掘，以及人工智能的应用。销售的产品包括呼叫中心录音录像、录屏监屏、智能质检、商业智能、人工智能等。公司以上海总部为中心，在上海、北京、成都、长沙设立了研发中心，并在上海、北京、广州、深圳、成都、香港、东京、吉隆坡等地建立了销售及服务网络，长期服务于金融、通信、政府、交通、制造、电力、医疗等行业。